{"id":15455,"date":"2024-12-04T03:36:34","date_gmt":"2024-12-04T03:36:34","guid":{"rendered":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/"},"modified":"2026-07-01T14:50:29","modified_gmt":"2026-07-01T14:50:29","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

InhaltsverzeichnisArtikel 1 \u2013 Begriffsbestimmungen
Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmers
Artikel 3 \u2013 Geltungsbereich
Artikel 4 \u2013 Das Angebot
Artikel 5 \u2013 Der Vertrag
Artikel 6 \u2013 Widerrufsrecht
Artikel 7 \u2013 Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist
Artikel 8 \u2013 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die damit verbundenen Kosten
Artikel 9 \u2013 Pflichten des Unternehmers im Falle eines Widerrufs
Artikel 10 \u2013 Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 \u2013 Der Preis
Artikel 12 \u2013 Vertragserf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie
Artikel 13 \u2013 Lieferung und Ausf\u00fchrung
Artikel 14 \u2013 Zahlung
Artikel 15 \u2013 Beschwerdeverfahren<\/p>

Artikel 1 \u2013 Begriffsbestimmungen<\/h3>

Im Sinne dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:<\/p>

  1. Zusatzvertrag: Ein Vertrag, bei dem der Verbraucher im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen erwirbt und diese Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert bzw. erbracht werden.<\/li>
  2. Widerrufsfrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann.<\/li>
  3. Verbraucher: Eine nat\u00fcrliche Person, die zu Zwecken handelt, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/li>
  4. Werktag: Die Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.<\/li>
  5. Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.<\/li>
  6. Dauerschuldverh\u00e4ltnis: Ein Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalten w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums.<\/li>
  7. Dauerhafter Datentr\u00e4ger: Jedes Medium \u2013 einschlie\u00dflich E-Mail \u2013, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie f\u00fcr einen dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraum zug\u00e4nglich sind und unver\u00e4ndert wiedergegeben werden k\u00f6nnen.<\/li>
  8. Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist den Fernabsatzvertrag zu widerrufen.<\/li>
  9. Unternehmer: Die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.<\/li>
  10. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines f\u00fcr den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems geschlossen wird, wobei bis einschlie\u00dflich des Vertragsabschlusses ausschlie\u00dflich oder teilweise Fernkommunikationsmittel verwendet werden.<\/li>
  11. Fernkommunikationsmittel: Jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrages genutzt werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden m\u00fcssen.<\/li><\/ol>

    Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmers<\/h3>

    Name des Unternehmers: MOOXXYHandelnd unter dem Namen: Kleuranalyse Online<\/p>

    Gesch\u00e4ftsanschrift:Harrie van Gestelstraat 375667 BK GeldropNiederlandeE-Mail-Adresse: info@kleuranalyse-online.nlHandelsregisternummer (KvK): 95922490Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): NL005180547B43<\/p>

    Artikel 3 – Toepasselijkheid<\/h3>
    1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers sowie f\u00fcr jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.<\/li>
    2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich, weist der Unternehmer den Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hin, wie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch unverz\u00fcglich und kostenlos zugesandt werden. <\/li>
    3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichend vom vorherigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass dieser die Bedingungen auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger speichern kann. Ist dies vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden. <\/li>
    4. Sofern neben diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden der zweite und dritte Absatz entsprechende Anwendung. Im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li><\/ol>

      Artikel 4 \u2013 Das Angebot<\/h3>
      1. Ist ein Angebot nur f\u00fcr einen begrenzten Zeitraum g\u00fcltig oder an bestimmte Bedingungen gekn\u00fcpft, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>
      2. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, stellen diese die angebotenen Produkte, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalte wahrheitsgetreu dar. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind f\u00fcr den Unternehmer nicht bindend. <\/li>
      3. Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass f\u00fcr den Verbraucher klar ersichtlich ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.<\/li><\/ol>

        Artikel 5 \u2013 Der Vertrag<\/h3>
        1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die dabei festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>
        2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, best\u00e4tigt der Unternehmer den Eingang der Annahme unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege. Solange der Eingang dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen. <\/li>
        3. Kommt der Vertrag auf elektronischem Wege zustande, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Online-Umgebung. Sofern der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen ergreifen. <\/li>
        4. Der Unternehmer ist berechtigt, sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dar\u00fcber zu informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber alle Tatsachen und Umst\u00e4nde, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Pr\u00fcfung berechtigten Anlass, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit entsprechender Begr\u00fcndung abzulehnen oder die Ausf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen. <\/li>
        5. Sp\u00e4testens bei der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte \u00fcbermittelt der Unternehmer dem Verbraucher schriftlich oder auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger, der eine sp\u00e4tere Einsicht erm\u00f6glicht, folgende Informationen:a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;b. die Bedingungen und das Verfahren zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts oder einen eindeutigen Hinweis darauf, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;c. Informationen \u00fcber Garantien und den gegebenenfalls bestehenden Kundendienst nach dem Kauf;d. den Preis einschlie\u00dflich aller Steuern f\u00fcr das Produkt, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte sowie gegebenenfalls die Lieferkosten und die Art der Zahlung, Lieferung oder Vertragserf\u00fcllung;e. die Voraussetzungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrags, wenn dieser eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder eine unbestimmte Laufzeit hat;f. sofern dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular. <\/li>
        6. Bei Dauerschuldverh\u00e4ltnissen gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li><\/ol>

          Artikel 6 \u2013 Widerrufsrecht<\/h3>

          Bei Produkten aus unserem Shop (mit Ausnahme digitaler Produkte)<\/em><\/p>

          1. Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe eines Grundes verpflichten. <\/li>
          2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein zuvor vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:a. wenn der Verbraucher im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann eine Bestellung mit Produkten, die unterschiedliche Lieferzeiten haben, ablehnen, sofern der Verbraucher hier\u00fcber vor Abschluss des Bestellvorgangs eindeutig informiert wurde.b. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat.

            Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden<\/i><\/span><\/li>
          3. Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungsvertr\u00e4gen oder Vertr\u00e4gen \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger bereitgestellt werden, sofern mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers unmittelbar begonnen wurde und der Verbraucher gleichzeitig erkl\u00e4rt hat, auf sein Widerrufsrecht zu verzichten.<\/li><\/ol>

            Artikel 7 \u2013 Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/h3>
            1. W\u00e4hrend der Widerrufsfrist hat der Verbraucher das Produkt und dessen Verpackung sorgf\u00e4ltig zu behandeln. Er darf das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, wie dies erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und pr\u00fcfen darf, wie er es auch in einem Ladengesch\u00e4ft tun k\u00f6nnte. <\/li>
            2. Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das in Absatz 1 Erlaubte hinausgeht.<\/li>
            3. Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr einen Wertverlust des Produkts, wenn der Unternehmer ihn vor oder bei Abschluss des Vertrags nicht \u00fcber alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht informiert hat.<\/li><\/ol>

              Artikel 8 \u2013 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die damit verbundenen Kosten<\/h3>
              1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies innerhalb der Widerrufsfrist \u00fcber das Kontaktformular auf der Website mitteilen.<\/li>
              2. Der Verbraucher sendet das Produkt so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung an den Unternehmer zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es diesem oder einer von ihm bevollm\u00e4chtigten Person. Die R\u00fccksendefrist ist in jedem Fall eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. <\/li>
              3. Der Verbraucher sendet das Produkt mit s\u00e4mtlichem gelieferten Zubeh\u00f6r, soweit dies vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gem\u00e4\u00df den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zur\u00fcck.<\/li>
              4. Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe und fristgerechte Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts tr\u00e4gt der Verbraucher. Geht eine R\u00fccksendung beim Unternehmer nicht ein, kann diese nicht bearbeitet werden. <\/li>
              5. Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Verbraucher. <\/li>
              6. \u00dcbt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, werden alle Zusatzvertr\u00e4ge automatisch aufgehoben.<\/li>
              7. M\u00f6chte der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben, muss er ein R\u00fccksendeformular ausf\u00fcllen und dieses zusammen mit der R\u00fccksendung einsenden. R\u00fccksendungen ohne R\u00fccksendeformular k\u00f6nnen nicht bearbeitet werden. Das R\u00fccksendeformular <\/a>kann der Verbraucher hier herunterladen und ausdrucken. <\/li><\/ol>

                Artikel 9 \u2013 Pflichten des Unternehmers im Falle eines Widerrufs<\/h3>
                1. Erm\u00f6glicht der Unternehmer die elektronische Mitteilung des Widerrufs, best\u00e4tigt er den Eingang dieser Mitteilung unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege.<\/li>
                2. Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher alle geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich der gegebenenfalls berechneten Lieferkosten f\u00fcr das zur\u00fcckgesendete Produkt, unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Unternehmer das Produkt in ordnungsgem\u00e4\u00dfem Zustand erhalten und \u00fcberpr\u00fcft hat. Ist das zur\u00fcckgesendete Produkt besch\u00e4digt oder nicht mehr im Originalzustand, beh\u00e4lt sich der Unternehmer das Recht vor, einen angemessenen Betrag von der Erstattung einzubehalten oder die R\u00fccknahme abzulehnen. <\/li>
                3. F\u00fcr die R\u00fcckerstattung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdr\u00fccklich einer anderen Zahlungsmethode zu. Die R\u00fcckerstattung erfolgt f\u00fcr den Verbraucher kostenlos. <\/li>
                4. Hat der Verbraucher eine teurere Versandart als die g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr diese teurere Versandart zu erstatten.<\/li><\/ol>

                  Artikel 10 \u2013 Ausschluss des Widerrufsrechts<\/h3>

                  Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, jedoch nur, wenn dies im Angebot oder sp\u00e4testens vor Abschluss des Vertrags ausdr\u00fccklich angegeben wurde:<\/p>

                  1. Dienstleistungsvertr\u00e4ge nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur wenn:a. die Ausf\u00fchrung mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; undb. der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat; <\/li>
                  2. Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden, die nicht vorgefertigt sind und auf einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers beruhen oder eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/li>
                  3. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden;<\/li>
                  4. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger bereitgestellt werden, jedoch nur wenn:a. die Ausf\u00fchrung mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; undb. der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. <\/li><\/ol>

                    Artikel 11 \u2013 Der Preis<\/h3>
                    1. Die im Angebot genannten Preise f\u00fcr Produkte oder Dienstleistungen verstehen sich einschlie\u00dflich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.<\/li><\/ol>

                      Artikel 12 \u2013 Vertragserf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/h3>
                      1. Der Unternehmer gew\u00e4hrleistet, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den berechtigten Anforderungen an Qualit\u00e4t und Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, gew\u00e4hrleistet der Unternehmer au\u00dferdem, dass das Produkt auch f\u00fcr einen anderen als den gew\u00f6hnlichen Gebrauch geeignet ist. <\/li>
                      2. Eine vom Unternehmer, dessen Lieferanten, Hersteller oder Importeur gew\u00e4hrte zus\u00e4tzliche Garantie schr\u00e4nkt die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche des Verbrauchers gegen\u00fcber dem Unternehmer in keiner Weise ein, wenn der Unternehmer seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist.<\/li>
                      3. Unter einer zus\u00e4tzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, durch die dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einger\u00e4umt werden, die \u00fcber die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehen, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht ordnungsgem\u00e4\u00df erf\u00fcllt hat.<\/li><\/ol>

                        Artikel 13 \u2013 Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/h3>
                        1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen sowie bei der Bearbeitung von Anfragen auf Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>
                        2. Als Lieferadresse gilt die Anschrift, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<\/li>
                        3. Unter Ber\u00fccksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung ganz oder teilweise nicht ausgef\u00fchrt werden, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu k\u00fcndigen. <\/li>
                        4. Nach einer K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverz\u00fcglich.<\/li>
                        5. Das Risiko der Besch\u00e4digung oder des Verlusts von Produkten tr\u00e4gt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder an einen zuvor benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li><\/ol>

                          Artikel 14 \u2013 Zahlung<\/h3>
                          1. Soweit im Vertrag oder in erg\u00e4nzenden Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist zu zahlen oder, wenn keine Widerrufsfrist besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags. Im Falle eines Dienstleistungsvertrags beginnt diese Frist an dem Tag, nachdem der Verbraucher die Vertragsbest\u00e4tigung erhalten hat. <\/li>
                          2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50 % verpflichtet werden. Wurde eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher keinerlei Rechte hinsichtlich der Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde. <\/li>
                          3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen oder \u00fcbermittelten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich dem Unternehmer mitzuteilen.<\/li>
                          4. Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nach, so ist er \u2013 nachdem der Unternehmer ihn auf den Zahlungsverzug hingewiesen und ihm eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen dennoch nachzukommen \u2013 nach Ablauf dieser Frist und ab dem Tag nach Zugang der Mahnung verpflichtet, auf den noch ausstehenden Betrag die gesetzliche Verzugszinsen zu zahlen. Dar\u00fcber hinaus ist der Unternehmer berechtigt, die entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen h\u00f6chstens: 15 % auf ausstehende Betr\u00e4ge bis 2.500 \u20ac; 10 % auf die darauffolgenden 2.500 \u20ac; 5 % auf die n\u00e4chsten 5.000 \u20ac; mit einem Mindestbetrag von 40 \u20ac. Der Unternehmer kann zugunsten des Verbrauchers von den genannten Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen abweichen. <\/li><\/ol>

                            Artikel 15 \u2013 Beschwerdeverfahren<\/h3>
                            1. Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden entsprechend diesem Verfahren.<\/li>
                            2. Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung des Vertrags m\u00fcssen innerhalb angemessener Frist, nachdem der Verbraucher den Mangel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und eindeutig beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>
                            3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde voraussichtlich eine l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, erh\u00e4lt der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen eine Eingangsbest\u00e4tigung mit einer Mitteilung dar\u00fcber, wann eine ausf\u00fchrlichere Antwort zu erwarten ist. <\/li>
                            4. Der Verbraucher hat dem Unternehmer in jedem Fall eine Frist von vier Wochen einzur\u00e4umen, um die Beschwerde einvernehmlich zu l\u00f6sen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) InhaltsverzeichnisArtikel 1 \u2013 BegriffsbestimmungenArtikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des UnternehmersArtikel 3 \u2013 GeltungsbereichArtikel 4 \u2013 Das AngebotArtikel 5<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-15455","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Kleuranalyse Online<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lesen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Online-Farbanalysen, Farbberatungen, digitale und physische Produkte sowie Informationen zu Bestellungen, Versand und unseren Dienstleistungen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Kleuranalyse Online\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Lesen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Online-Farbanalysen, Farbberatungen, digitale und physische Produkte sowie Informationen zu Bestellungen, Versand und unseren Dienstleistungen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Kleuranalyse Online\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-01T14:50:29+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\\\/\",\"name\":\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Kleuranalyse Online\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-12-04T03:36:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-01T14:50:29+00:00\",\"description\":\"Lesen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Online-Farbanalysen, Farbberatungen, digitale und physische Produkte sowie Informationen zu Bestellungen, Versand und unseren Dienstleistungen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/\",\"name\":\"Kleuranalyse Online\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Kleuranalyse Online\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Kleuranalyse Online\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/kleuranalyse-online.nl\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Kleuranalyse Online","description":"Lesen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Online-Farbanalysen, Farbberatungen, digitale und physische Produkte sowie Informationen zu Bestellungen, Versand und unseren Dienstleistungen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Kleuranalyse Online","og_description":"Lesen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Online-Farbanalysen, Farbberatungen, digitale und physische Produkte sowie Informationen zu Bestellungen, Versand und unseren Dienstleistungen.","og_url":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","og_site_name":"Kleuranalyse Online","article_modified_time":"2026-07-01T14:50:29+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"13\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","url":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","name":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) | Kleuranalyse Online","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/#website"},"datePublished":"2024-12-04T03:36:34+00:00","dateModified":"2026-07-01T14:50:29+00:00","description":"Lesen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Online-Farbanalysen, Farbberatungen, digitale und physische Produkte sowie Informationen zu Bestellungen, Versand und unseren Dienstleistungen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/#website","url":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/","name":"Kleuranalyse Online","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/#organization","name":"Kleuranalyse Online","url":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Kleuranalyse Online"},"image":{"@id":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15455"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15455\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15462,"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15455\/revisions\/15462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kleuranalyse-online.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}